All’interno della struttura operano figure professionali specializzate nell’assistenza alle famiglie di chi vive la realtà del carcere. L’obbiettivo del nuovo centro di ascolto è quello di fornire assistenza materiale ai familiari dei detenuti di Secondigliano. In particolare: risponderà alle domande che saranno avanzate dai familiari, accompagnamento in percorsi di mediazione familiare, deposito di abbigliamento e kit per l’igiene personale e di altro materiale utile al detenuto e offrirà sostegno morale nelle lunghe attese per l’ingresso colloqui dei familiari in carcere fornendo tutte le informazioni utili e indispensabili.
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